Generella villkor
Med hänvisning till tjänsterna natur finns det ingen möjlighet att erbjuda återbetalning när spådomen är utförd. Poängen med spådoms-sessionen är att du själv gör det mesta av vad du kan av den tillhandahållna läsningen.

Betalning
Betalning sker för privatpersoner innan tjänsten påbörjas; antingen via Swish eller BG 5668 - 1729. Betalar du via bankgiro behöver du göra det senaste tre dagar innan din bokade tid för att jag ska kunna se att du har betalat. Företag har möjlighet att betala via faktura, tag i så fall kontakt innan. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar samt skrivfel som prisvillkor etc.

Leverans
Vid tidpunkten för ditt bokade möte ringer du mig på +46(0)70 45 45 445. Observera att jag inte har någon möjlighet att dra över den bokade tiden eftersom det kan finnas andra som bokat tid efter dig.

Av- eller ombokning
Om du vill av- eller omboka din session måste du göra det senast 48 timmar innan sessionens startdatum och tid, i annat fall kan återbetalning ej lämnas.

Returregler och garantier
Med hänvisning till tjänstens natur finns det ingen möjlighet till återbetalning av tjänsten när den väl utförts. Om du vill avbryta din session måste du göra det senast 48 timmar i förväg för att återbetalning ska kunna ske.

GDPR
Hantering av dina personuppgifter och GDPR: Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp samtycker du till att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar den information som är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till den information vi har registrerat om dig. Vi lagrar personuppgifter så länge det finns en laglig grund, ett dokumenterat syfte med behandlingen eller en pågående användarrelation. Normalt sparar vi dina kunduppgifter i högst tre år från din senaste kundkontakt. Vi sparar vi uppgifter som behövs enligt bokföringslagen som för närvarande är sju år. Om informationen vi lagrar om dig är irrelevant, felaktig eller ofullständig kan du begära att informationen rättas, begränsas eller raderas, vilket vi gör så långt det är möjligt med undantag för de lagar där vi är skyldiga att spara dina uppgifter. Din kontaktinformation kommer aldrig att säljas vidare.

Med vem delar vi din information?
Vi delar information om dina uppgifter i syfte att förbättra vår service. Din IP-adress sparas inte, vilket betyder att din personliga identitet inte lagras. I de fall där du har godkänt att vi skickar dig information om nyheter och annan service använder vi ett extern CRM-system där din adress är lagrad. Du kan avregistrera dig närsomhelst från dessa.

Missad tid
Om du missar att ringa på utsatt tid utgår din betalning som avbokningsavgift. Vill du ha en ny tid måste du boka och betala på nytt. Detta då jag hade kunnat arbeta med en annan kund på den uteblivna tiden.